گوگل و آمازون بزرگترین تهدید برای صنعت بیمه

صنعت بیمه- یک سوم مدیران اجرایی شرکت کننده در یک نظرسنجی معتقدند که بازیگران تجارت اینترنتی مانند شرکت های بزرگ «گوگل» و «آمازون» اصلی ترین تهدید علیه آنان هستند.

به گزارش سایت تخصصی صنعت بیمه به نقل از ایشا اینشورنس ریویو،‌ مدیران اجرایی شرکت کننده در این تحقیق همچنین تاکید کرده اند که برای صنعت آنان بانک های آنلاین (31 درصد) و خرده فروشان بزرگ (11 درصد) تهدید به شمار می آیند.

در این گزارش که نگاهی به مباحث تکنیکی در فضای بیمه داشته است و بر اساس تحقیق از 337 مدیر اجرایی در در بخش بیمه عمر و بیمه اموال و تلفات انجام شده، آمده است: تقریبا 28 درصد از شرکت کنندگان بر این باورند که آینده صنعت بیمه در گروه تجارت آنلاین است.

همچنین زمانی که پرسیده شده آیا تغییراتی در زمینه کانال های توزیع و ارائه خدمات روی خواهد داد، کمتر از نیمی از افراد حاضر پاسخ داده اند که شرکت های متبوع آنان برای تغییرات آمادگی کافی دارند. همچنین از هر چهار مدیر اجرایی، یک مدیر بر این نکته تاکید دارد که کانال های توزیع در آینده با تغییرات چشمگیری مواجه می شود و شرکت ها از آمادگی عالی برخوردارند.

طبق این گزارش ها، بیمه گران با تغییرات فوری در آینده مواجه خواهند شد و تغییر رفتار مشتریان فرصت های بیشماری را برای بیمه گران خلق می کنند.

در همین حال، تحلیل گران اقتصادی بر این باورند که در آینده هر کسی که فرآیند خرید آنلاین را برای مشتریان فراهم نکند،‌ از صحنه تجاری حدف خواهد شد. از همین رو، برای بیمه گران وجود وب سایت های آنلاین و گسترش آنان، اصلی ترین تهدید است. به همین دلیل دوسوم مدیران اجرایی حاضر در این تحقیق،‌ گوگل و آمازون را تهدید اصلی خود می دانند.

«جف بزوس» موسس سایت آمازون در عرض ۱۶ سال توانست این سایت را از استارت‌ آپ کوچکی که به وسیله کامپیوترهای دست دوم در یک گاراژ اداره می ‌شد، متحول و با توسعه آن، آمازون را مبدل به یک شرکت جهانی متشکل از ۱۲ سایت بزرگ خرید و فروش کند. طبق گزارش های منتشر شده، یک سوم خریدهای اینترنتی در آمریکا در سایت آمازون انجام می‌شود، این شرکت ۳۳ هزار کارمند در سراسر جهان دارد و شرکت های بزرگی مثل را خریده است. آمازون در ابتدای کار «کادابرا» نام داشت، اما جف بزوس، خیلی سریع این نام را تغییر داد.  گفتنی است که در جولای سال ۱۹۹۵، نخستین کتاب توسط سایت آمازون به فروش رسید، نام کتاب «تلقی سیال و قیاس‌های خلاقانه: مدل‌های کامپیوتری مکانیسم‌های بنیادی فکر» بود. در همان نخستین ماه فعالیت، آماوزن سفارش‌های خرید کتاب از ۵۰ ایالت آمریکا و ۴۵ کشور جهان دریافت کرد.

وب سایت جست‌وجوگر «گوگل» نیز یک شرکت سهامی عام است که در زمینه جست‌وجوی اینترنتی و تبلیغات سرمایه‌ گذاری می ‌کند. این شرکت توسط «لری پیج» و «سرگئی برین» تاسیس شد که هر دوی آن‌ها در دانشگاه «استنفورد» به عنوان دانشجوی دکترا حضور داشتند و با نام «مردان گوگل» شناخته می‌شدند. گوگل هم در ابتدا به عنوان یک شرکت خصوصی در چهار سپتامبر ۱۹۹۸ ثبت شد و فروش اولیه سهام آن در ۱۹ اوت ۲۰۰۴ انجام شد. لری پیج و سرگئی برین و اریک اشمیت قبول کردند که به مدت 20 سال، یعنی تا سال ۲۰۲۴ در کنار هم کار کنند.

سایت «الکسا»، وب سایت گوگل در آمریکا را به عنوان پربازدیدکننده ‌ترین سایت اینترنتی جهان در فهرستش قرار داده ‌است؛ همچنین سایت گوگل در کشورهای دیگر مثل هند در رتبه چهاردهم قرار دارد و به عنوان پربازدیدکننده‌ ترین سایت در هند و یا به عنوان پربازدیدکننده ‌ترین سایت در انگلیس و خیلی سایت‌های دیگر آن که پربازدیدکننده‌ت رین در کشور خود هستند، در فهرست برترین صد سایت دنیا قرار گرفته اند.